Privacy verklaring

Privacy verklaring Homeo Flow

Algemeen: Wet Privacy persoonsgegevens
Sinds 25 mei 2018 geldt de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hieronder leest u hoe wij in onze praktijk om gaan met uw persoonsgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Homeo Flow verwerkt persoonsgegevens over u doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

volledige naam, inclusief voorletters
geboortedatum
adres
vast telefoonnummer
mobiel telefoonnummer
e-mailadres
zorgverzekeraar + polisnummer
de naam en adres van uw huisarts
medische gegevens
werk

Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens
Homeo Flow verwerkt gegevens die nodig zijn voor uw behandeling. Dit omvat ook gevoelige of bijzondere persoonsgegevens zoals gezondheidsgegevens. Voor het verwerken van deze persoonsgegevens vragen we om uw toestemming door middel van een toestemmingsformulier.

Voor de verwerking van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar vragen we om toestemming van hun ouders of voogd.

Waarom we gegevens nodig hebben
Homeo Flow verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

U te kunnen bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Het afhandelen van uw betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief
Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de behandeling is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.
Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur/boekhouder, een factuur kan opstellen en controleren.
Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Hoe lang we gegevens bewaren
Homeo Flow zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren het wettelijke bewaartermijn: van 20 jaar.

Toegang tot het dossier:
Als uw behandelend compelmentair therapeut heb ik, als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Daarnaast heb ik een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

Delen met anderen
Homeo Flow deelt uw gegevens niet met derden zonder uw toestemming en zal deze alleen verstrekken als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in opdracht van ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Homeo Flow blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar:

Uw naam, adres en woonplaats
Uw klantnummer bij de zorgverzekeraar en geboortedatum
De datum van de behandeling
Een korte omschrijving van de behandeling t.w. consult.
De kosten van het consult

In kaart brengen websitebezoek
Homeo Flow gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar [email protected] . Homeo Flow zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging
Homeo Flow neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected]

Contactgegevens
Wanneer u contact wilt opnemen met Homeo Flow, kunt u ons als volgt bereiken:
Straatnaam en nummer: Open Einde 11
Postcode en plaats: 9581AM Musselkanaal
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 90762940
Telefoonnummer: 0613374981
E-mailadres: [email protected]
AGB code praktijk: 90094457
AGB code behandelaar 90118660
BATC beroepsregistratie nr: BR-03318
NVKH beroepsregistratie nr: 01-2056
NAP koepelregistratie nr: 25020
RBCZ beroepsregistratie nr:    250028R

Laatste update 18-01-2025